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售后服务

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*售前服务承诺

1.根据用户要求,提供免费的现场测量、设计;

2.根据标书要求,组成项目组,制定项目投标方案;

3.提交与招标设备有关的技术文件资料(包括设备总装图、外形尺寸图、基础图等);

4.提交标书要求的商务资料及其他资料。

 

*售后服务承诺

1.按期提供符合用户要求的产品;

2.根据用户要求,提供指导安装、调试服务;

3.设备整机保质壹年,终身维修,并长期优惠供应备件;

4.接到用户投诉24小时内迅速作出答复,必要时24小时内动身到用户排除故障,恢复生产,保证用户满意;

5.派员长期不间断地与用户联系,发现问题,共同研究解决,提供改进意见。